반노동 살인기업 쿠팡, “노동자 죽어나가도, 노조탄압에만 진심”

“노동자 죽어도 상관없다, 그게 싸니까” 살인기업 쿠팡
“노동조합=리스크?” 노조탄압, 노조혐오에만 열올렸다
퇴직금 체불 들킬라 ‘수사 외압’, 비밀 사무소까지 차렸나
3,370만 개인정보 유출, 자영업자 약탈 비판에도 ‘입꾹닫’
탈팡 러시, 집단소송 움직임 계속 “김범석 청문회 나와라”

하루가 멀다 하고 쿠팡의 반노동·반사회·반인권적 범죄 정황이 쏟아지고 있다. 정치권과 노동계는 “반노동 살인기업일 뿐만 아니라, 시민들에게 막대한 피해를 끼치고도 뻔뻔함과 거짓으로 일관하며 어떠한 반성도 보이지 않는다. 총책임자 김범석 의장은 여전히 숨어 있다”고 줄기차게 비판하고 있다.
연이은 쿠팡 현장 노동자 사망과 산재 은폐 시도, 퇴직금 체불 논란 불기소 외압, 노조 결성 방해 모의부터 3천만 이용자 개인정보 유출, 자영업자 데이터를 훔친 자사 상품(PB) 불공정거래까지. ‘총체적 범죄기업 쿠팡’이 저지른 만행을 최근 보도된 노동 의제 중심으로 간추렸다. [편집자주]

민주노총을 비롯한 131개 노동시민사회 및 정당이 이름을 올린 안전한 쿠팡 만들기 공동행동이 지난 23일 오전 11시 서울 영등포구 국회의사당 본청 계단에서 기자회견을 열어 반노동, 반사회, 반인권 총체적 범죄기업인 쿠팡을 규탄했다. 노동과세계 자료사진

“노동자 죽어도 상관없다, 그게 싸니까” 살인기업 쿠팡
쿠팡 현장에서는 계속해서 노동자가 죽어나가고 있지만, 죽음의 질주를 멈출 의지는 확인되지 않는다. <뉴스타파> 보도에 따르면, 올해 쿠팡에서 사망한 노동자는 최소 8명이고 지난 5년간은 29명이었다. 지난해 “개처럼 뛰고 있다”는 말을 끝으로 운명을 달리한 쿠팡 퀵플렉서 정슬기 씨의 말이 노동 실태를 대변한다.

노동자 죽음 이후에도 쿠팡은 작업환경을 개선하기는커녕, 사건을 은폐하거나 축소하고 유족의 입을 틀어막는 데 바빴다. 김범수 의장은 5년 전 쿠팡 물류센터에서 사망한 故 장덕준 씨의 생전 기록에서 ‘딴짓한 모습’, “열심히 일하지 않은 것처럼 보이는 모습”만 남겨 조작 지시해, 과로사를 은폐하려 했다는 사실이 최근 알려졌다.

4년 전 쿠팡 산재 유족에게 산재 취소와 협박으로 산재 사실을 은폐하려 했던 정황도 나왔다. 2021년 쿠팡에서 일하다 급성 심근경색으로 숨을 거둔 최성낙 씨의 죽음이 근로복지공단으로부터 산재 인정을 받자, 쿠팡이 산재 인정을 취소하라고 종용했다. 이를 유족들이 거부하자 쿠팡은 전관 출신 변호사를 선임해 유족에게 소송을 걸고 진행 중인 이 사실이 뒤늦게 알려진 것이다.

민주노총은 “이렇게 일하다가는 다친다고, 죽는다고 민주노총과 노동자들이 끝없이 비판하고 있지만 어떠한 조치도 취하지 않고 있다. 쿠팡에게 사람보다 앞서는 것은 ‘비용’이기 때문”이라고 비판했다.

노동과세계 자료사진
노동과세계 자료사진

“노동조합=리스크?” 노조탄압에만 진심인 노조혐오 쿠팡
연이은 노동자 사망에도, 쿠팡의 진심은 노조탄압에만 향해 있었다는 사실이 거듭 확인되고 있다. 10년 전 쿠팡은 노조가 만들어지는 것을 우려해 회사를 분할하려 했다는 극비 문건 ‘헤르메스’ 존재가 최근 드러났다. 노동조합을 리스크, 즉 ‘위험’으로 보는 쿠팡의 삐뚤어진 시각은 오래됐다는 점이 다시 한번 증명된 셈이다.

[민주노총 성명] 반노동 살인기업 쿠팡 ‘헤르메스’ ‘PNG리스트’ 노조파괴 왕국 끝장내자

그 이후 10년간 쿠팡은 수년간 교섭을 미루거나 거부하고, 노조 간부들을 무기계약직 심사에서 탈락시키고, 불법적 ‘블랙리스트’를 만들어 통제하며 노조탄압 기획을 실천에 옮겼다. “왜 이렇게까지 작정하고 노조를 탄압하나 했는데, 김범석이 배후였다”, “무수히 많은 노동자 죽음 이후 과정들이 왜 석연치 않았는지, 왜 계속 반복되는지 내부 폭로를 통해 알려진 김범석의 언행들을 보며 알게 됐다”라는 쿠팡 현장 조합원의 분노 섞인 한탄이 나오는 이유다.

노동자 옥죄기에만 열성을 다했다는 기록은 또 있다. 김범석 의장은 5년 전 내부 핵심 경영진에게 “해고할 준비를 하고, 욕설을 하고, 갈등을 의도적으로 증폭하라”고 주문했다. 6년 전 김 의장은 ‘쿠팡 리더십 팀’에게 이메일을 보내며 “해고를 위한 인사 조직을 구축한다, 때로는 의도적으로 욕설을 뱉는다, 정상적인 어조로 말하는 경우가 거의 없다, 갈등을 의도적으로 증폭한다”는 ‘전시 상황 지도자’가 되라는 취지의 내용을 전달했다.

쿠팡 일산 사망사건 정보공개 촉구 기자회견이 국회소통관에서 진행됐다. 노동과세계 자료사진
쿠팡 일산 사망사건 정보공개 촉구 기자회견이 국회소통관에서 진행됐다. 노동과세계 자료사진

퇴직금 체불 들킬라 ‘수사 외압’, 비밀 사무소까지 차렸나
쿠팡은 또 일용직과 단기 알바 노동자에 대한 퇴직금을 주지 않으려고 하다가, 검찰에 기소당할 위기에 놓이자 압박을 행사해 수사를 무마하려 했다는 강한 혐의를 받고 있다.

강남 인근에 간판 없는 ‘비밀 사무실’까지 차려 조직적으로 운영해 왔다는 의혹도 추가됐다. 쿠팡은 2년 전 ‘퇴직금 리셋 규정’이라는 이름으로 노동자들에게 불리하게 취업규칙을 변경해 퇴직금 성격의 금품을 체불했다는 의혹이다.

특검팀은 미지급(체불) 사건을 엄희준 전 부천지청장이 사건을 담당한 문지석 부장검사에게 무혐의 처분을 내리라고 압박하고, ‘무혐의 가이드라인’을 줬다는 데에 무게를 두고 수사 중이다. 이 과정에서 검찰 내부 지시 사항이 쿠팡 측 변호사에게 전달됐다는 의혹도 더해졌다.

3370만 개인정보 유출, 자영업자 데이터 약탈 비판에도 ‘입꾹닫’
쿠팡이 ‘입꾹닫’ 하는 것은 비단 노동 영역만이 아니다. 쿠팡의 허술한 보안으로 3370만에 이르는 이용자들의 민감 정보가 대규모 유출됐지만, 쿠팡은 여전히 제대로 된 책임은 지지 않고 있다. 제대로 된 책임이 담긴 사과도, 후속 조치나 입장 표명도 없다는 비판이다.

25일에는 기습적으로 쿠팡의 자체 조사 결과를 발표하며 “유출 피해가 크지 않다”고 주장했다. 수사당국은 이를 두고 “쿠팡의 주장은 확인되지 않았다”며 강하게 반발했다.

자영업자의 아이디어와 판매 데이터를 훔쳐 자사 상품(PB)로 베꼈다는 지적도 있다. 쿠팡이 PB 상품을 운영 시작부터 입점 업체들의 영업비밀, 데이터를 불법적으로 들여다보고 수집해 활용했다는 것이다. 이에 자영업자들은 “심판을 참칭하지만, 사실상 선수로도 뛰면서 전략을 훔치는 반칙”이라고 비판했다.

위기에 몰린 쿠팡은 제대로 된 사과 대신, 상장한 국가인 미국의 보수 세력에게 로비에 열을 올리고 있다. 미국 일부 우파 인사 SNS에 “한국이 미국 기술기업을 표적 삼는다”는 글을 올리며, 쿠팡의 범죄 사실을 한미 간 통상 문제로 눈돌리려 한다는 지적이 나온다.

공공운수노조 전국물류센터지부와 쿠팡물류센터지회 조합원들이 10일 서울 쿠팡 본사 1층에서 현수막을 게시하며 노동자와 국민 앞에 책임을 다할 것을 촉구하는 투쟁을 벌였다. 노동과세계 자료사진
공공운수노조 전국물류센터지부와 쿠팡물류센터지회 조합원들이 10일 서울 쿠팡 본사 1층에서 현수막을 게시하며 노동자와 국민 앞에 책임을 다할 것을 촉구하는 투쟁을 벌였다. 노동과세계 자료사진

탈팡 러시, 집단소송 움직임 계속 “김범석은 청문회 나와라”

노동자 시민들은 괘씸한 쿠팡의 행태에 적극 항의하고 있다. 쿠팡을 비판하는 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’이 이어지고 있고, 시민 2만여 명은 쿠팡을 상대로 집단 손해배상 청구에 나섰다. 쿠팡이 상장한 미국에서도 ‘허술한 보안 침해로 인해 쿠팡 브랜드가 훼손될 수 있다’는 우려를 하며 투자자들이 집단 소송을 준비 중이다. 국회는 30~31일 이틀에 걸쳐 여섯 개 상임위의 연석 청문회를 개최할 예정이다.

민주노총과 노동·종교·시민사회는 '안전한 쿠팡 만들기 공동행동'을 꾸리고 집단 투쟁과 대응에 나섰다. 이 모든 사건은 개별적으로 발생한 게 아니라, 비용은 줄이고 속도와 이윤만 극대화하는 쿠팡의 경영 구조로부터 비롯된 것이기 때문이라고 이들은 지적한다.

탐욕을 향해 질주하는 쿠팡을 멈춰 세우고, 바꾸기 위한 투쟁은 내년에도 이어질 전망이다. 공동행동은 ▲쿠팡 책임자 김범석 처벌 ▲개인정보 유출 사태 국정조사 실시 ▲반사회적 경영 구조 해체 ▲노동자·유가족·소상공인·시민에 대한 공식 사과 등을 요구로 내걸었다.

공동행동은 오는 29일 11시 서울 잠실 쿠팡 본사 앞에서 대규모 항의 행동을 전개할 예정이다. 연석 청문회가 열리는 30일에는 미상공회의소에서 기자회견을 연다.

29일로 예고된 총체적 범죄기업 쿠팡 규탄 노동시민사회 공동행동
29일로 예고된 총체적 범죄기업 쿠팡 규탄 노동시민사회 공동행동

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