30일 서울 성수동 앤더슨씨에서 열린 ‘?페스타’에서 방문객들이 전시된 브랜드 부스를 둘러보고 있다. [네이버]
#. 입장객이 이어져도 게이트 앞에 긴 줄은 생기지 않았다. 얼굴을 비추면 본인 확인이 1초만에 끝나는 ‘페이스사인’ 덕분이다. 얼굴이 축제 입장권이 됐다. 부스를 돌며 모으는 NFT(대체불가능토큰) 스탬프는 디지털 지갑인 ‘Npay 월렛’에 쌓이고, 커피와 빵을 살 땐 Npay 커넥트에 얼굴을 비추는 것만으로 페이스사인 결제가 끝났다.
30일 서울 성수동 앤더슨씨에서 열린 네이버 멤버십 페스티벌 ‘?페스타’. 공연을 보고 브랜드 상품을 체험하는 행사지만, 입장부터 구매까지 따라가면 곳곳에서 Npay를 만나게 된다. 문을 통과할 땐 얼굴 인증, 부스를 돌 땐 디지털 지갑, 계산대에서는 QR 또는 페이스사인 결제가 등장한다.
이날 시작한 ?페스타는 네이버플러스 멤버십 회원을 대상으로 다음 달 1일까지 열린다. 아티스트 공연과 네이버·넷플릭스 협업 공간인 ‘네넷존’을 비롯해 식품·뷰티·리빙 등 50여개 브랜드의 상품과 굿즈를 선보인다. Npay로 20만원 이상 결제한 멤버십 회원 대상 선예매에서는 티켓 3000장이 40분 만에 매진됐다.
계산대에서 공연장 입구로…넓어진 페이스사인 무대
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입구에 마련된 페이스사인 게이트는 이용자가 사전에 등록한 얼굴로 본인 여부를 확인한다. 번거로운 티켓 확인 대신 얼굴 자체가 인증수단이 되는 식이다. 게이트를 통과하면서 자연스럽게 본인 확인이 가능한 ‘워크스루’ 방식이 쓰였다.
페이스사인은 지난 5월 단국대 축제에서 학생 3300여명의 출입 인증에 활용됐다. 이번 행사에서는 사흘간 관람객 3000명의 입장에 쓰일 예정이다.
네이버는 페이스사인 활용 범위를 결제에서 출입 인증으로 넓히고 있다. 관람객이 몰리는 현장에서 본인 확인 절차를 간소화하고 입장 대기와 운영 부담을 줄이겠다는 구상이다.
이재후 네이버 엔터테인먼트 부문장은 “공연에 관람객이 몰리면서 발생하는 운영상의 어려움을 해소하고 싶다”며 “보다 안전한 환경에서, 본인 인증 절차를 확실히 하는 데 초.을 맞추고 있다”고 설명했다.
편의성만큼 정보 보호도 중요하다. Npay는 사진이나 영상으로 타인을 사칭하려는 인증 시도를 막기 위해 위변조 방지 기술을 적용하고, 생체정보는 암호화하는 등 보호 조치를 거쳐 관리하고 있다.
종이 도장이 디지털 지갑 속 NFT로
행사장 네넷존과 브랜드별 쇼룸에 설치된 QR코드를 인식하면 Npay 월렛에 NFT를 모을 수 있다
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. 종이에 도장을 찍던 스탬프 투어를 디지털 지갑으로 옮겨온 셈이다. NFT를 수집하면 포인트 등 경품을 받는 이벤트에 참여할 수 있다.
이곳에서 NFT는 가격을 따지는 투자 대상보단 행사에 참여했다는 기록으로 쓰인다. 행사에서 받은 NFT는 종료 후에도 보관할 수 있다.
30일 서울 성수동 앤더슨씨에서 열린 ‘?페스타’에서 방문객들이 뷰티 브랜드 부스의 체험 이벤트에 참여하고 있다. [네이버]
이 부문장은 “페이스사인과 NFT 두 가지 모두 매우 중요하게 생각한다”며 “두 가지를 잘 접목해 어떤 경험을 만들 수 있을지 계속 실험해 나갈 것”이라고 전했다.
먹거리 부스에서는 다시 페이스사인을 이용한다. 학화1934, 파티세리 후르츠, 슬지제빵소, 모모스커피 등에 설치된 Npay 커넥트 단말기에서 페이스사인으로 결제할 수 있다. 입구에서는 입장 자격을 확인하고, 계산대에서는 등록한 결제수단으로 물건값을 치르는 셈이다.
옷 입어보고 맛집 들르고…성수동 골목으로 넓힌 멤버십
브랜드 체험도 온라인 구매로 이어지도록 구성했다. 패션 서비스 ‘노크잇’의 첫 오프라인 쇼룸에서는 옷을 직접 입어보고 상품별 QR코드로 온라인 구매 페이지에 접속할 수 있다.
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심준용 네이버 브랜드익스피리언스 리더는 “멤버십 회원을 위한 행사인 만큼 혜택을 체감할 수 있는 브랜드 파트너 위주로 섭외했다”고 설명했다.
행사 장소로 성수를 택한 것도 브랜드 체험과 문화 혜택에 관심이 높은 젊은 이용자들을 만나기 위해서다. 심 리더는 “포인트 적립뿐 아니라 다양한 행사를 통해 문화 혜택을 제공하려는 취지”라며 “젊은 층의 관심이 높고 브랜드와 팝업스토어가 모여 있는 데다 접근성도 좋다는 。을 고려했다”고 말했다.
30일 서울 성수동 앤더슨씨에서 열린 ‘?페스타’ 부스에 설치된 Npay 커넥트 단말기. 페이스사인 결제와 포인트 적립 혜택을 안내하고 있다. [네이버]
행사장 밖으로도 접。을 넓혔다. 성수 지역 식당을 소개하는 ‘맛동여지도’는 다음달 11일까지 운영된다. 참여 매장을 네이버로 예약해 방문하거나 리뷰를 작성하면 포인트를 지급하고, Npay 커넥트 가맹。에서는 결제 혜택도 받을 수 있다. 축제 관람객의 발길을 주변 매장으로 연결하려는 구상이다.
네이버는 오는 12월 네이버 아레나에서 열리는 ‘네이버×현대카드 더 식스’를 시작으로 오프라인 행사를 확대할 계획이다. ?페스타에서 선보인 인증·결제 기술과 브랜드 체험을 대형 공연장에서도 활용해 나간다는 각오다.
이 부문장은 “구체적으로 준비 중인 행사들도 있다”며 “페이스사인과 AR 등 기술을 복합적으로 활용해 네이버 아레나에서 ‘스마트 아레나’ 같은 경험을 구현해 나갈 계획”이라고 전했다.
범위를 결제에서 출