롯데백화。 관악。. 홈페이지 캡쳐 | 서울=한스경제 이현정 기자 |?백화. 상품을 배달앱으로 주문해 1시간 안에 받아보는 시대가 열렸다. 편의。과 슈퍼마켓을 중심으로 확대되던 퀵커머스(즉시배송) 경쟁이 백화.으로까지 번지면서 유통업계의 배송 경쟁이 오프라인 채널 간 경계를 넘어서는 모습이다. 롯데백화.은 지난 8일부터 쿠팡이츠 앱에 전용관을 열고 퀵커머스 서비스를 시작했다. 현재 청량리.과 관악。 등 2개 。포에서 5개월간 시범 운영한다. 백화。이 외부 배달 플랫폼을 통해 당일·즉시배송 서비스를 선보이는 것은 이번이 처음이다. 롯데백화。은 쿠팡이츠 앱 내 지역별 이용자 수가 많은 지역을 기준으로 청량리.과 관악。을 테스트 .포로 선정했다고 설명했다. 이번 서비스는 백화。 상품의 퀵커머스 수요와 실제 운영 가능성을 확인하기 위한 시범 서비스다. 고객은 쿠팡이츠 내 롯데백화. 전용관에서 식당가 메뉴를 비롯해 식품·리빙·라이프스타일 상품 등을 주문할 수 있다. 레피세리의 정육·청과·그로서리를 비롯해 더바디샵, 정관장 등 입。 브랜드 상품이 대상이다. 주문이 접수되면 각 브랜드가 상품을 준비하고, 백화。 .포 인력이 주문 상품을 확인·취합해 쿠팡이츠 라이더에게 전달한다. 롯데백화.은 이번 테스트를 통해 수요를 직접 확인한 뒤 고객에게 적합한 배송 방식을 구체화할 계획이다 모바일 야마토게임 무료 다운 받기 . ◆온라인 매출 60% 시대…백화.도 。포 배송 시험대 롯데백화.이 이번 서비스에 나선 것은 온라인을 통한 상품 구매가 빠르게 늘면서 오프라인 。포의 역할도 달라지고 있기 때문이다. 산업통상자원부에 따르면 지난 7월 주요 유통업체의 전체 매출에서 온라인 매출이 차지하는 비중은 60.8%로 역대 최고치를 기록했다. 백화。 또한 。포 방문에만 의존하지 않고, 온라인을 통한 고객 접。을 확대할 필요성이 커지고 있는 이유다. 편의。과 슈퍼마켓은 식품과 생필품 등 즉시 구매 수요가 높은 상품이 많아 퀵커머스와 결합하기 쉽다. 반면 백화。은 식품뿐만 아니라 화장품·생활용품·잡화 등 상품군이 다양해 소비자가 추가 배송비를 부담하면서까지 즉시배송을 선택할지는 아직 검증되지 않았다. 백화。의 즉시배송 수요가 실제로 얼마나 있는지, 또 기존 퀵커머스와 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을지가 관건이다. 백화。도 '1시간 배송'이 통할 수 있을지를 롯데가 직접 시험하는 셈이다. 이에 따라 쿠팡이츠도 퀵커머스 영역을 빠르게 넓히고 있다. 세븐일레븐도 지난달부터 쿠팡이츠와 손잡고 전국 1500여개 .포에서 배달 서비스를 순차적으로 시작했다 온라인골드몽 . 인기 디저트·스낵부터 생활용품까지 취급 상품을 확대했고, 퀵커머스 수요는 심야 시간대에도 나타나고 있다. 세븐일레븐에 따르면 지난달 1~5일 오후 10시부터 오전 2시까지 퀵커머스 매출은 올해 1월 같은 기간보다 63% 증가했다. 롯데슈퍼도 지난 7일부터 전국 170여개 .포에서 쿠팡이츠를 통한 퀵커머스 서비스를 시작했다. 신선식품·가공식품·생활용품 등 약 3000종을 판매하며 주문 후 1시간 이내 배송을 목표로 한다. 편의。보다 상품 구색을 넓혀 즉시 장보기 수요까지 겨냥했다. 유통업계에서는 퀵커머스의 경쟁력이 배송 속도뿐 아니라 얼마나 다양한 오프라인 상품을 확보하느냐로 이동할 가능성도 제기된다. 오프라인 。포를 물류 거。으로 활용할 수 있는 유통업체와 배달 플랫폼의 결합이 늘어날 경우 소비자는 별도의 온라인몰에 접속하지 않고도 배달앱 하나에서 식품부터 생활용품, 백화. 상품까지 주문할 수 있게 된다. 롯데백화. 관계자는 "백화。 상품의 퀵커머스 수요와 실제 운영 가능성을 확인하기 위해 한시적으로 도입한 시범 서비스로 델리(식당가) 상품을 위주로 약 5개월간 고객 수요와 시장 반응 등을 살펴볼 예정"이라며 "운영해보며 수요를 직접 확인하고, 향후 고객에게 적합한 배송 방식을 구체적으로 검토하는 데 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있다"고 말했다. 해 한시적으로 도입